Service

Ondisc Multimedia® unterhält eine 24 Stunden / 7 Tage Hotline für Kunden.

Unsere Serviceleistungen

1.Diagnose Programm Online
2.Service Programm mit regelmässigen Updates

1.Diagnoseprogramm:
Ondis Multimedia Systeme sind mit einem Diagnoseprogramm versehen. Nach Ihrer Benachrichtigung per Hotline oder E-Mail beginnen wir sofort, mit Ihrer Zugangserlaubnis, ein Diagnoseprogramm

Im Falle eines Hardware Defekts repariert, ein von Ondisc Multimedia® beauftragter Service Techniker, Probleme innerhalb von 48 Stunden vor Ort.

Softwareprobleme reparieren wir in der Regel online, innerhalb von 24 Stunden. .

2. Service Programm
Ondisc Multimedia® bietet Ihnen, gegen eine geringe Gebühr, einen Servicevertrag an. Sie werden ständig über den letzten Stand der Technik von PC, Videokonferenz Systemen und der Unterhaltungselektronik informiert.

1.Diagnose Programm Online
2.Service Programm mit regelmässigen Updates

System ist in der Frühe wieder Betriebsbereit.